柳小燕是我校欧美学院建筑工程管理专业2010级学生。寒假期间柳小燕到张家口运输公司客运分公司进行寒假社会实践活动，她与司机张志峰搭档，成为一名实习乘务员。就在这期间，这对临时搭档挽救了三姐弟的生命。
    2011年1月28日8上午9点，司机张志峰，乘务员柳小燕驾驶的客车行至明湖公园附近，两个身着军棉大衣的扫煤工人不停摆手，张志峰以为是乘客，便停下车打开车门。其中一个焦急的说：“我们扫煤时发现三个冻僵的孩子，你们行行好，救救他们！前面过去的好几辆车都没管，再不救，这三个孩子就没命了。”听了这番话，柳小燕心里顿时一紧。她急忙走下车，看见在路边树坑里，一个十多岁的女孩平躺着。在路边不远的斜坡底，两个小男孩挨坐在一起，手脚向前伸展，眼睛也不动，已经冻得僵直。柳小燕跑过去，张志峰和其他乘客也赶忙下车，他们一起抬起了三个小孩放在了车上的空位。柳小燕不断揉搓孩子们的手脚，让他们恢复体温。司机张志峰拨打了120急救电话。为了尽可能快的抢救三个孩子，柳小燕在电话里对医护人员说：“我们不等了往上走，你们往下走，中途碰头，这样能快一点。”客车行驶到南环附近，急救车和客车会面了，柳小燕、张志峰、乘客和医护人员一起将三个孩子抬到了救护车上，姐弟三人经过医院的救治渐渐康复。
    事后，记者问起柳小燕当时的想法，他很单纯的说：“当时看到三个孩子冻成了那样子，也没考虑太多。心里既着急又难受，就一个想法，一定要尽快把孩子救活。”
    我校学生柳小燕和司机张志峰荒郊搭救三姐弟的事迹受到了社会的广泛关注，《张家口晚报》以《张志峰、柳小燕荒郊搭救三姐弟》为题报道了二人的先进事迹，张家口市电视台在《周末故事会》栏目以《路边冻僵的孩子》为题全面进行了报道。中共张家口市运输公司委员会做出了《关于表彰张志峰、柳小燕同志的决定》。已经出院的姐弟三人和他们的母亲仝艳霞全家满怀感恩之情，向他们送上了锦旗。